آخر تحديث: 07/09/2025

مرحبًا بكم في مؤسسة فضاء التقنية الذكية. نحن شركة مقرها السعودية متخصصة في وسائط نقل الإعلانات المتقدمة، وأتمتة المنزل الذكي، والبنية التحتية للشبكة، والحلول الأمنية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونكشف عنها ونحميها عندما تزور موقعنا على الويب stse.sa/ar أو المشاركة في خدماتنا.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

أولاً: التعريفات

لأغراض هذه السياسة، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة قرين كلٍ منها:

  • النظام: نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).
  • البيانات الشخصية: كل بيان – مهما كان مصدره – يؤدي إلى معرفة الفرد على وجه التحديد أو يجعله قابلاً للتعرف عليه.
  • صاحب البيانات: الشخص الذي تعود إليه البيانات الشخصية.
  • المعالجة: أي عملية تُجرى على البيانات الشخصية مثل الجمع أو التسجيل أو التخزين أو الاستخدام أو الإفصاح.
  • المتحكم بالبيانات: مؤسسة فضاء التقنية الذكية.

ثانياً: نطاق التطبيق

تسري هذه السياسة على جميع البيانات الشخصية التي تقوم المؤسسة بجمعها أو معالجتها أو تخزينها من خلال:

  • أجهزة السمارت هوم.
  • أنظمة وكاميرات المراقبة الأمنية.
  • التطبيقات والمنصات الرقمية التابعة للمؤسسة.
  • قنوات التواصل المختلفة.

ثالثاً: جمع البيانات الشخصية

تقوم المؤسسة بجمع البيانات الشخصية للأغراض المشروعة وبالحد الأدنى اللازم، وتشمل:

  • بيانات الهوية والتواصل.
  • بيانات الموقع والتركيب الفني.
  • بيانات الأجهزة الذكية وأنظمة المراقبة.
  • التسجيلات المرئية أو الصوتية وفق إعدادات العميل.
  • البيانات التقنية اللازمة لتشغيل الأنظمة.

رابعاً: الأساس النظامي لمعالجة البيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية بناءً على:

  • موافقة صريحة من صاحب البيانات.
  • تنفيذ التزام تعاقدي.
  • الامتثال لمتطلبات نظامية أو تنظيمية.
  • تحقيق مصلحة مشروعة لا تتعارض مع حقوق صاحب البيانات.

خامساً: أغراض معالجة البيانات

تُعالج البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • تشغيل وصيانة أنظمة السمارت هوم والمراقبة الأمنية.
  • تقديم خدمات الدعم الفني وخدمة العملاء.
  • إرسال التنبيهات والإشعارات الأمنية.
  • تحسين جودة الخدمات وتطوير المنتجات.
  • الامتثال للأنظمة والتعليمات الرسمية.

سادساً: الإفصاح ومشاركة البيانات

لا يتم الإفصاح عن البيانات الشخصية إلا في الحالات التي يجيزها النظام.

قد يتم مشاركة البيانات مع مزودي خدمات معتمدين داخل المملكة، مع الالتزام بسرية البيانات.

لا يتم نقل البيانات خارج المملكة إلا بعد استيفاء متطلبات النظام والحصول على الموافقات اللازمة.

سابعاً: أمن وحماية البيانات

تطبق المؤسسة التدابير التنظيمية والتقنية المناسبة لحماية البيانات، بما يشمل:

  • أنظمة التشفير.
  • ضوابط التحكم في الوصول.
  • إجراءات الأمن السيبراني.
  • المراجعة الدورية لأنظمة الحماية.

ثامناً: الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمدة تحقق الغرض من جمعها.

يتم إتلاف البيانات بطريقة آمنة بعد انتهاء الحاجة النظامية أو التشغيلية لها.

تاسعاً: حقوق صاحب البيانات

وفق نظام PDPL، يحق لصاحب البيانات:

  • الحق في العلم بجمع البيانات وأغراضها.
  • الحق في الوصول إلى بياناته الشخصية.
  • الحق في طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
  • الحق في طلب إتلاف البيانات.
  • الحق في سحب الموافقة في أي وقت.

عاشراً: تسجيلات المراقبة الأمنية

تُستخدم تسجيلات الكاميرات للأغراض الأمنية فقط.

يلتزم العميل باستخدام أجهزة المراقبة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.

لا تتحمل المؤسسة مسؤولية أي استخدام مخالف من قبل العميل.

الحادي عشر: مسؤول حماية البيانات

تقوم المؤسسة بتعيين مسؤول لحماية البيانات الشخصية يتولى:

  • متابعة الالتزام بالنظام.
  • استقبال طلبات أصحاب البيانات.
  • التنسيق مع الجهات المختصة.

الثاني عشر: التعديلات على السياسة

يحق للمؤسسة تعديل هذه السياسة عند الحاجة، ويتم إشعار أصحاب البيانات بأي تغيير جوهري.

الثالث عشر: التواصل

للاستفسارات أو ممارسة الحقوق النظامية المتعلقة بالبيانات الشخصية:

البريد الإلكتروني: support@stse.sa
الهاتف: +(966) 55 1730 943
العنوان: جدة، المملكة العربية السعودية